“SKT와 퍼플렉시티의 혁신적 동맹: AI 검색의 새로운 지평을 여는 전략적 제휴”
SK텔레콤이 구글 검색의 대안으로 급부상하고 있는 미국의 스타트업 퍼플렉시티와 손을 잡고, 국내 사용자들에게 퍼플렉시티의 AI 기반 검색 서비스를 무료로 제공하기로 한 것은 단순한 협력을 넘어서는 전략적 제휴의 신호탄이다. 이번 협력은 MWC 2024에서 공식화되며, SKT 사용자들은 퍼플렉시티의 프로 버전을 무료로 접근할 수 있는 혜택을 받게 될 예정이다.
SKT와 퍼플렉시티 간의 협력 확장 가능성에는 투자 및 조인트 벤처 설립까지 포함되어 있으며, 이는 양사 간의 협업 규모가 향후 더욱 커질 가능성을 내포하고 있다. 이러한 제휴는 약 3250만 명의 SKT 사용자들에게 새로운 검색 경험을 제공하고, 퍼플렉시티에게는 한국 시장에서의 성장 전략을 확장하는 기회를 마련해 줄 것으로 기대된다.
이번 협력은 단순히 새로운 검색 엔진을 제공하는 것을 넘어서, AI를 활용한 실시간 정보 액세스 및 개인형 AI 어시스턴트 상품 개발에 있어서도 중요한 역할을 할 것으로 예상된다. SKT와 퍼플렉시티의 이번 협력이 한국 시장은 물론, 전 세계 인터넷 사용자들에게도 큰 영향을 미칠 것으로 기대되는 이유입니다.
SKT와 퍼플렉시티의 협력이 한국 내 다른 통신사와의 경쟁에 어떤 영향을 미칠까?
SKT와 퍼플렉시티의 협력은 한국 내 다른 통신사와의 경쟁에 다음과 같은 영향을 미칠 수 있습니다:
서비스 차별화: SKT는 퍼플렉시티와의 협력을 통해 AI 기반 검색 서비스를 제공함으로써, 고객에게 더 나은 검색 경험과 가치를 제공할 수 있게 됩니다. 이는 서비스 차별화를 통한 고객 만족도 향상과 고객 유치에 긍정적인 영향을 줄 수 있습니다.
기술 리더십 강화: 퍼플렉시티와의 협력은 SKT의 AI 및 기술 리더십을 강화하는 데 기여할 수 있습니다. 이는 다른 통신사 대비 SKT의 기술 우위를 더욱 강화하고, 향후 기술 혁신 및 새로운 서비스 개발에 있어 유리한 위치를 점할 수 있게 합니다.
경쟁사 대응 전략 변화: SKT와 퍼플렉시티의 협력 발표는 다른 통신사에게도 영향을 미쳐, 그들이 자체 서비스 혁신이나 외부 협력을 통한 경쟁력 강화 전략을 모색하게 할 수 있습니다. 이는 시장 내 경쟁을 촉진하고, 결국 서비스 품질과 혁신의 증가로 이어질 수 있습니다.
시장 기대치 변화: 이 협력은 시장과 소비자의 기대치를 높일 수 있습니다. SKT 사용자들이 퍼플렉시티의 고급 검색 기능을 경험함으로써, 다른 통신사의 고객들도 유사한 또는 더 나은 서비스를 기대할 수 있게 됩니다. 이는 다른 통신사에 추가적인 압력을 가하여 서비스 개선 노력을 가속화할 수 있습니다.
장기적 산업 구조 변화: 이 협력이 성공적이라면, 장기적으로 한국 통신 시장의 경쟁 구조에 변화를 가져올 수 있습니다. AI와 같은 첨단 기술을 기반으로 한 서비스 제공이 주류가 되면, 통신사들 사이의 경쟁은 기존의 네트워크 품질이나 가격 경쟁을 넘어 서비스 혁신과 기술 리더십에 초점을 맞추게 될 가능성이 높습니다.
한국열린사이버대학교 인공지능융합연구소
세계메타버스AI연맹 이사장 이현우 교수